Chi siamo
Rawlplug Ltd. fa parte del gruppo Rawlplug, essendo un produttore globale di soluzioni e strumenti di fissaggio.
Rawlplug è in realtà responsabile dell’invenzione del primo tassello a muro e del primo ancoraggio meccanico mai utilizzato. Il nostro portafoglio contemporaneo comprende oltre 30.000 prodotti utilizzati nella vasta area dell’edilizia, a partire da coperture, strutture in legno e giardinaggio, inclusi falegnameria, cancelli e recinzioni, facciate, impianti di processo, strade e ponti, acciaio, cemento e strutture di ingegneria civile, fino alle finiture interne e agli strumenti.
Ci sono 11 categorie di prodotti nel nostro portafoglio regolare: ancoranti incollati, ancoranti meccanici, fissaggi leggeri, fissaggi per l’isolamento di facciate, fissaggi per l’isolamento di coperture, sistema di protezione antincendio passiva, schiume e sigillanti, elementi di fissaggio, sistemi di fissaggio diretto, accessori per utensili elettrici, graffatrici, pistole per colla e accessori. E indipendentemente dal fatto che i nostri prodotti vengano utilizzati nei cantieri di progetti di investimento internazionali o per lavori di finitura domestica, garantiamo affidabilità e sicurezza di tutte queste soluzioni a tutti i clienti.
Il nostro passato è il fondamento della nostra presenza e del nostro futuro
Oggi Rawlplug Ltd. fa parte di un gruppo internazionale di aziende che operano operativamente in quasi tutti gli angoli del mondo. Ma è qui, nel Regno Unito, che è iniziata la nostra storia. Risale all’anno 1910 quando John Joseph Rawlings, il fondatore dell’azienda, fu incaricato di rinnovare l’edificio del British Museum. Perché è così importante? Perché il compito che gli era affidato andava ben oltre le capacità tecniche dell’epoca, poiché la prevista installazione degli impianti elettrici doveva essere completata in modo discreto e con il minor disturbo possibile. Fu allora che John Rawlings ebbe la sua idea rivoluzionaria: la prima presa a muro in assoluto!
Il tassello secondo il progetto di Rawlings era realizzato con fibre di iuta imbevute di una miscela di sangue animale e colla. Una volta posizionato in un foro praticato manualmente, il tubo di fibra si è espanso sotto la pressione del bullone conficcato, aumentando la spinta dall’interno del foro. Ciò ha permesso di fissare vari elementi alle pareti senza disturbare la struttura muraria o distruggere l’intonaco.
L’invenzione fu così rivoluzionaria che avanzò rapidamente per essere applicata in più occasioni nella vasta area dell’industria edile.
Questo evento ha segnato l’inizio del marchio Rawlplug, registrato ufficialmente nel 1912. Questo si è evoluto fino a diventare sinonimo di modernità, sicurezza e affidabilità. Quando il nome dell’azienda è cambiato da Rawlplug Brothers a The Rawlplug Company Ltd., è iniziata la nuova era dell’industria dei fissaggi, basata non solo sulla produzione e distribuzione dei prodotti, ma anche su una consulenza tecnica e specifica per il prodotto.
Rawlplug lavora da 100 anni per costruire la sua immagine di esperto indiscutibile. E anche se i proprietari dell’azienda sono cambiati nel corso dei decenni della sua storia, abbiamo sempre mantenuto la promessa fatta ai nostri clienti: fornire soluzioni all’avanguardia di cui potersi fidare.
Siamo lieti di poter continuare a costruire su questa orgogliosa eredità in Rawlplug Ltd. Siamo lieti di poter continuare a costruire su questa orgogliosa eredità in Rawlplug Ltd.
Il nostro portafoglio prodotti completo è ampliato con servizi complementari resi ai professionisti
Rawlplug Ltd. fornisce strumenti professionali e altamente specializzati dedicati a ingegneri e progettisti, che forniscono loro un supporto adeguato e completo a ogni livello di implementazione del progetto. EasyFix, BIM Rawlplug o la Libreria Tecnica sono solo alcune delle soluzioni che offriamo. Parole chiave collegate a siti target (per l’intera “sezione” in corsivo).
Non dimenticare mai i distributori che possono contare anche sul nostro pieno supporto. Abbiamo un team di ingegneri e specialisti a loro disposizione, che forniscono volentieri tutto l’aiuto necessario in seminari di formazione e workshop riguardanti sia la selezione che l’applicazione dei nostri prodotti. Il nostro portafoglio è completato da un innovativo sistema espositivo di prodotti, completamente adattabile a qualsiasi spazio e specificità del punto vendita.
Sappiamo cosa conta veramente nella nostra linea di business, ed è l’orientamento al cliente
In termini di distribuzione del prodotto, l’attuale struttura di Rawlplug Ltd. è dedicata a 3 gruppi target chiave:
- DIY, i.e. grandi catene di negozi di costruzione
- Trade & Technical, i.e. depositi autonomi o di costruzione di catene e altri negozi specializzati in attività come accantonamenti per grandi investimenti
- OEMs (Original Equipment Manufacturers) a cui forniamo soluzioni di fissaggio che incorporano come componenti da incasso integrati con i propri sistemi costruttivi
Ciascun segmento di mercato è assistito da un team dedicato, altamente specializzato proprio nel campo di competenza necessario in un determinato settore e responsabile delle relazioni commerciali e della consulenza alle vendite. È per tale approccio che i nostri clienti possono ricevere un servizio personalizzato e disponibilità ogni volta che ne hanno bisogno.
Riteniamo inoltre che sia importante fornire l’accesso a capacità di formazione, consulenza tecnica o test non solo ai rappresentanti dei nostri distributori, ma anche ai loro clienti.
Ingegneri e progettisti formano un gruppo separato di clienti scrupolosamente assistiti dal nostro Ufficio Tecnico, veri esperti del settore, responsabili di una consulenza tecnica completa, inclusa la preparazione di calcoli specifici necessari per il progetto o l’investimento da completare. L’ufficio tecnico di Rawlplug Ltd. può contare sul forte supporto del team di ingegneri di Rawlplug con sede presso la sede centrale.
Lavorando in Rawlplug Ltd., siamo continuamente coinvolti nello sviluppo dei canali di distribuzione dei prodotti. Sforzandoci di rispondere alle aspettative del mercato e desiderosi di aumentare ulteriormente il comfort, la qualità e l’efficienza del servizio clienti, abbiamo consentito l’ordinazione dei prodotti tramite la piattaforma eCommerce altamente avanzata.
Il nostro team unisce esperienza e apertura all’innovazionen
Tutto il nostro team è composto da veri esperti nel campo delle soluzioni di fissaggio. Sono professionisti del settore con esperienza pluriennale nel vasto settore dell’ingegneria edile che hanno trascorso tutta la loro vita professionale a stretto contatto con i clienti, senza mai rinunciare a nessuna sfida a portata di mano.
La stretta collaborazione e lo scambio di esperienze tra designer, appaltatori, venditori e il team internazionale di Rawlplug trasformano le soluzioni che proponiamo in una vera e propria consulenza. Mentre li supportiamo, applichiamo sempre le migliori pratiche, tenendo presente tutti i passaggi che fanno a contatto con i nostri prodotti, dalla progettazione fino alla messa in funzione. Questo è il motivo per cui abbiamo deciso di fare affidamento sul British Standard BS:8539 sul lavoro e le nostre raccomandazioni si basano sulla corrispondenza reale tra le esigenze effettive e gli aspetti ambientali, di sicurezza, affidabilità e qualità.
Inoltre, desideriamo che i nostri rapporti con i clienti non siano solo pienamente professionali e orientati al business, ma anche cordiali, amichevoli e basati sul dialogo. E anche se ognuno dei nostri clienti ha esigenze diverse ed è convinto di essere il più importante, cosa che ovviamente comprendiamo, sono tutti ugualmente importanti per noi e cerchiamo di trattarli tutti in modo eccezionale. Siamo lì per i nostri clienti, mostrando flessibilità nei contatti quotidiani, poiché non solo li percepiamo come clienti, ma principalmente come esseri umani.